① 數字證書的延期
數字證書自簽發之日起生效，有效期2年。有效期滿如繼續使用，需提交資料申請辦理證書更新；
② 數字證書的補發
保修期內出現物理損傷或丟失，需提交資料申請辦理證書更新。
③ 數字證書解鎖申請
為提高安全性，數字證書正常登錄一次，可累記輸入PIN碼九次機會；
如輸入九次PIN碼后提示“您的口令已被鎖死了”，此時需將密鑰寄回信城通進行解鎖。
④ 數字證書信息變更申請
依照《電子簽名法》有關規定，數字證書不得轉戶。
企業數字證書內信息包含注冊地、公司名稱、組織機構代碼號，如企業上述信息發生變更（僅限原企業變更），需對電子密鑰進行信息變更。
個人數字證書內信息包含個人所屬公司注冊地、姓名、身份證號碼。除本人姓名或身份證變更外，不可申請變更。
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